Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Новости

« Назад

Информация для пассажиров в связи со сбоем в работе терминального оборудования автоматизированной системы безналичной оплаты проезда 27.08.2019 12:33

Уважаемые пассажиры!

По информации ОКУ "Агентство автомобильного транспорта Липецкой области" в воскресенье 25.08.2019 года в 13.00 произошел сбой в программном обеспечении терминального  оборудования автоматизированной системы безналичной оплаты проезда пассажиров и провоза багажа на транспорте Липецкой области в части тарифного регулирования. Сотрудниками ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» были приняты все возможные меры для оперативного устранения неисправности. В 17.30 неисправности были устранены.

В настоящее время сотрудниками областного агентства транспорта ведется работа с разработчиками программного обеспечения для недопущения подобных случаев в дальнейшем.

Возврат денежных средств на транспортные карты жителей областного центра будет производится специалистами учреждения в автоматическом режиме с помощью сервисов автоматизированной системы безналичной оплаты проезда. Пассажиру необходимо будет только актуализировать свою транспортную карту в процессе эксплуатации.

В том же режиме будут проведены все необходимые взаиморасчеты с перевозчиками, недополучившими денежные средства за проезд.

ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» приносит свои извинения всем, кому были доставлены неудобства сбоем в работе системы безналичной оплаты проезда.

 

При использовании данного материала ссылка на сайт управления обязательна.