Для возврата указанных денежных средств гражданам необходимо самостоятельно обратиться к ликвидационной комиссии АО «ОРБАНК» для включения в реестр требований кредиторов.
Информация о порядке обращения и необходимых документах размещена на официальном сайте государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» по ссылке https://www.asv.org.ru/.
Для удобства пассажиров управлением дорог и транспорта разработана Инструкция по возврату неиспользованных денежных средств с транспортных карт старого образца.