Проблему со сбоями в работе терминалов в липецком автотранспорте планируется решить до конца недели – около 30 % ридеров в терминалах оказались не соответствующими требованиям новой системы безналичной оплаты, и сейчас ведётся оперативная работа по их замене. На сегодняшний день оборудование обновлено в 110 транспортных единицах, полностью произведена замена ридеров на автобусах «Липецкпассажиртранс». Всего планируется обновить около 200 терминалов.
Прошёл ажиотаж, связанный с приобретением карт. Помимо терминалов карты можно приобрести в ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области», на автовокзалах и автостанциях области, отделениях «Почты России» и большинстве отделений «Сбербанка». Пополнение карт можно так же произвести в отделениях «Сбербанка».
Транспортная карта является персонифицированным средством оплаты проезда, содержащим информацию о владельце, она не подлежит передаче другому лицу или переоформлению на другое лицо. Для оформления карты требуется документ, подтверждающий личность, для льготных категорий – документы, подтверждающие льготы.
В связи с переходным периодом внедрения автоматизированной системы оплаты проезда, а также во избежание конфликтных ситуаций, сроки введения новых тарифов перенесены на 1 сентября 2017 года в городах Липецк, Елец, Чаплыгин, Грязи, Лебедянь, Усмань, Задонск и Данков. А в пригородном и междугородном сообщении в границах Липецкой области — на 1 октября 2017 года.