(4742) 25-88-88
30 марта 2025 года вступают в силу обновленные правила обращения граждан в государственные органы. Соответствующие изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Закон № 59-ФЗ).
Теперь Министерство транспорта и дорожного хозяйства будет рассматривать электронные обращения граждан только если они будут направлены с помощью систем, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина. В Липецкой области это Единый портал госуслуг и интернет-приемная Правительства.
Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах.