Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
График работы
Пн. - Чт.
Пт.
Сб. - Вс.
Перерыв
08:30 - 17:30
08:30 - 16:30
выходной
13:00 - 13:48

Новости

« Назад

Вывод банковской карты из "стоп-листа" 20.02.2021 15:00

Инструкция по выводу банковской карты из стоп-листа.
При оплате проезда непосредственно бесконтактной банковской картой:
1. Зайти на сайт https://rrtp.ru/
2. Зарегистрироваться в Личном кабинете
3. Добавить банковскую карту для просмотра истории поездок и вывода карты из блокировки (ввод реквизитов карты осуществляется на сайте Небанковской кредитной организации Расчетные Решения, входит в группу компаний Сбербанк и защищен в соответствии с законодательством).
4.Нажать кнопку «Разблокировать карту»
5. Карта будет выведена из стоп-листа после списания денежных средств за поездку при которой она была заблокирована, время выхода карты из стоп-листа не превышает 1 дня.
6. Дополнительно получить консультацию по оплате проезда банковской картой можно обратившись на горячую линию Оператора по телефону 8-800-200-90-55 доб.2 или используя мессенджеры по телефону 8-920-508-41-52.
При оплате проезда смартфоном и другими гаджетами:
1. Зайти на сайт Оператора https://asuop48.ru/
2. Выбрать на главной странице «Обратная связь»
3. В открывшейся форме заполнить обязательные поля, а в тексте письма указать зашифрованный номер вашей виртуальной карты из телефона (последние 4 цифры) и дату поездки.
4. После обработки вашей заявки вы снова сможете оплачивать проезд своим устройством (Обращаем ваше внимание, что вывод мобильных устройств из стоп-листа защищен в соответствии с законодательством и также производится на стороне Небанковской кредитной организации Расчетные Решения, которая входит в группу компаний Сбербанк).
5.Дополнительно получить консультацию по оплате проезда мобильными устройствами можно обратившись на горячую линию Оператора по телефону 8-800-200-90-55 доб.2 или используя мессенджеры по телефону 8-920-508-41-52.